Dacia Heerlen Hedin Automotive (voorheen Janssen Kerres) - Heerlen

Inleiding

Dacia Heerlen Hedin Automotive, voormalig Janssen Kerres, is een populaire autodealer gespecialiseerd in de merk Dacia. Ze bieden een breed scala aan diensten voor hun klanten en zijn gevestigd aan de Terhoevenderweg 95 in Heerlen, Nederland. Met een gemiddelde beoordeling van 4,8 op 5 op Google My Business, is dit een bedrijf waard המסה.

Hoofddiensten

• Verkoop en levering van nieuwe en tweedehands Dacia auto's
• Financieringsoplossingen voor koop en leasing
• Reparatie- en onderhoudsdiensten
• Olievervanging
• Verzuring van pinpassen en contactloos mobiel betalen

Locatie en toegang

Dacia Heerlen Hedin Automotive bevindt zich aan de Terhoevenderweg 95 in de wijk Heerlen-Centrum. De locatie is gemakkelijk bereikbaar met diverse vervoermiddelen, zoals bus en auto. Er is een grote, gratis parkeerplaats beschikbaar voor klanten, evenals een rolstoeltoegankelijke ingang en zitplaatsen.

Uitgelichte kenmerken

• Bezig met bezorging: Dacia Heerlen biedt een bezorgservice voor hun klanten, wat het koopproces nog gemakkelijker maakt.
• Winkelbezoek mogelijk: Klanten kunnen ook de showroom bezoeken en de auto's lokaal bekijken en testen.
• Rolstoeltoegankelijkheid: De locatie is voorzien van rollator- en rolstoeltoegankelijkheid, zodat iedereen de diensten van Dacia Heerlen kan genieten.

Praktische informatie

Dacia Heerlen Hedin Automotive is te bereiken op 455230999 en op hun website hedinautomotive.nl. De showroom is van maandag tot en met donderdag van 08:30 tot 17:00 uur geopend en op vrijdag van 08:30 tot 17:30 uur.

Positieve aspecten uit beoordelingen

Enkele klanten hebben positieve ervaringen bij Dacia Heerlen Hedin Automotive gedeeld. Ze zijn tevreden over de uitgebreide uitleg en begeleiding tijdens het koopproces, met name van de verkoper Ronald. Klanten waarderen ook de beschikbaarheid en snelheid van reacties via whatsapp. De flexibiliteit van het bedrijf, zoals het mogelijk maken van winkelbezoeken en bezorging, wordt ook veel geprezen.

❓ Veelgestelde vragen over Dacia Heerlen Hedin Automotive (voorheen Janssen Kerres)

👍 Beoordelingen van Dacia Heerlen Hedin Automotive (voorheen Janssen Kerres)

Simone J.

5/5

Onze super mooie Bigster bij Dacia Heerlen gekocht. Uitgebreid de auto uitgelegd gekregen. Alle tijd werd genomen. Vantevoren altijd was men goed bereikbaar via whatsapp als we vragen hadden. Fijne ervaring.

Jolanda J.

5/5

Zeer goede begeleiding en uitleg door Ronald die ons goed geadviseerd heeft gezien wij voor het eerst een auto wilde leasen.Via mail ons goed op de hoogte gehouden over de vorderingen en bij overhandigen van de auto die zelfs een maand eerder afgeleverd werd dan wij verwacht hadden , direct prima uitleg over allerlei snufjes van de auto. Ronald bedank voor deze fijne begeleiding

Ocelotic_flowercat

5/5

Perfecte service, ben blij verrast. Auto is zelfs gestofzuigd en afgestoft ( wegwerkzaamheden thuis ) afgeleverd naar een beurt. Afspraak maken ging gemakkelijk via de website en je krijgt snel bericht om te komen, in mijn geval binnen drie dagen kon ik komen ( andere dealers twee maanden ) Meteen een leenauto erbij geregeld, een dagje in een luxe uitvoering Renault 5 rijden voor dertig euro!! ook heel fijn. Belden mij om te vragen voor extra werkzaamheden, niet gewoon maken en rekening presenteren, alles naar wens gemaakt en zelfs de banden op spanning gebracht. Auto rijdt weer als nieuw. Servicebeurt genoteerd in app en onderhoudsboekje (andere dealer had dit nog nooit gedaan). Prijs van de beurt onder de prijs van de dealer waar ik de Dacia had gekocht met een service die ook nog eens beter is. Personeel aan de receptie is heel vriendelijk en servicegericht.

Danny B.

5/5

We hadden graag een proefrit willen maken dit weekend om ons te oriënteren voor een nieuwe auto volgend jaar juni. Kom in April maar eens langs, is maar 1 maand levertijd. Dus ze hebben ons liever niet in de showroom komt het op neer. Wat nou als deze auto toch niet bevalt, moeten we naar een ander merk, wat misschien wel 5 maanden levertijd heeft. Dan hebben we een probleem met de huidige lease auto die we dan eerder moeten inleveren. Als je geen auto wilt verkopen. Zeg dan gewoon meteen, wij verkopen geen auto's Staan hier voor de show. Helaas is er geen andere dealer die dacia verkoopt. Dus misschien maar naar Eindhoven of nog verder zoeken. Of buitenland Update: na mail verkeer en telefonisch contact, enorm goed behandeld. En toch gewoon een afspraak kunnen maken voor een proefrit. Filiaalmanager vondt dit idd ook geen stijl. En zo werk je niet met klanten. Dus van 1 ster naar voorlopig 4 sterren en wachten we de proefrit even af. Update 12 jan. Gesprek en proefrit gehad. Enorm fijn en goed geholpen in de showroom. Filiaal manager was het met ons eens. De verkoper had zo niet moeten handelen. We zijn serieus geholpen en overwegen ook serieus om de dacia duster te leasen, of zelfs te kopen. Daar twijfelen we nog aan. Maar de 1e slechte ervaring is zeer professioneel en netjes opgelost. Dit hoofdstuk kunnen we sluiten. Volgende hoofdstuk aankopen.

Frans H.

5/5

Vriendelijke ontvangst. Verkoper nam de tijd. Weer eens wat anders dan altijd maar snelsnel. Heel erg fijn. Alle vragen kunnen stellen en een proefrit gemaakt in de Dacia Bigster. Fijne auto, lease is aangevraagd!

Ernie ?. E.

1/5

Lang wachten op de auto als je de auto brengt voor een beurt, want ze weten namelijk niet wanneer die klaar is op die dag, je bent dan namelijk de hele dag je auto kwijt voor een beurt van nog geen uurtje. Als je via de site een afspraak wil maken is het voor mij niet bekend welke van de tientallen beurten mij twee jaar oude auto nodig heeft dat is niet duidelijk en als je belt dan weten ze het ook niet, dan ga je maar naar de garage toe om te vragen welke buurt mijn auto nodig heeft. Ze vertelde als ik de verkeerde beurt zou hebben aangekruist zou dat geen probleem opleveren en zouden ze de beurt uitvoeren die wel nodig zou zijn, (maar iedere beurt heeft een andere prijs en duurt langer of korter) maar als ze dat niet doen vervalt wel mijn garantie en als ik zie hoeveel moeite het kost voor een update voor een navigatie heb ik daar namelijk totaal geen vertrouwen in. Mijn navigatie vraag om een update en als je belt weten ze niet welke update je nodig hebt en wat het mij zou gaan kosten, ik vroeg ook welke update ik zou krijgen want mijn auto is twee jaar oud en de kaart in mijn navigatie is meer dan vijf/ zes jaar oud wel erg oud voor een auto van nog geen twee jaar oud. Ik wilde namelijk weten of ik een update zou krijgen of die dan niet 3 of 4 jaar oud zou zijn, want dan heeft een update geen zin en dan gebruik ik liever mijn Tomtom die heeft wel een recente navigatie kaart er in zitten!!!! Ik zou namelijk terug gebeld worden over de update van mijn autonavigatie maar dat is niet gebeurt en als ik dan voor de derde keer langskomt en er over begint dan hoor ik ineens een heel ander verhaal, maar ze wilde wel kijken maar dan moest ik wel een kwartier wachten in de winkel waar de temperaturen inmiddels opgelopen was naar 40 graden, toen heb ik maar bedankt voor de update voor mij navigatie!!

Iris G.

5/5

100% tevreden. Van het kiezen van de nieuwe auto eind juni dit jaar tot het ophalen ervan gisteren begin oktober. Zeer goed advies bij de aankoop. Duidelijke communicatie per telefoon of e-mail. Goede uitleg over alle speciale functies van de auto bij het ophalen, inclusief het aansluiten van de smartphone op de auto, het instellen van de radiozenders en nog veel meer. Zeer goede, vriendelijke service. Hartelijk dank. Een duidelijke aanrader voor iedereen die een Dacia wil kopen in de omgeving van Heerlen.

Tom S.

5/5

Ik ben onlangs bij Dacia Heerlen – Hedin Automotive geweest voor een onderhoudsbeurt en ben zeer tevreden over de service. Vanaf het moment dat ik binnenkwam werd ik vriendelijk ontvangen en alles werd duidelijk uitgelegd. De onderhoudsbeurt is vakkundig uitgevoerd en de auto was keurig op tijd klaar. Wat ik erg waardeerde, is dat er transparant werd gecommuniceerd over de werkzaamheden en kosten, zonder verrassingen achteraf. Kortom: een betrouwbare garage met professionele en klantvriendelijke medewerkers. Ik laat mijn Dacia hier met een gerust hart onderhouden en kan Dacia Heerlen – Hedin Automotive van harte aanbevelen!