Nederlandse Loterij

After registration and following check in bank details I have got profile and bought tickets. But soon after several days and play day I couldn’t login anymore to my account at all. I can’t check tickets and see what’s going on further. Link reset password doesn’t work at all!!!!! Spend many hours to call and reach via messenger. Finally could speak via call. They send that my account doesn’t activate with no reason and ask follow activation link. I tried. Web stopped and show up issue. Sent screen and letter to service. After several days I have got stupid opposite response that no needs to activate just to reset password. But still nothing doesn’t work. I have never received mail with resetting link and no solution how reactivate access. That terrible service ever. Two weeks after Nobody read and response via messenger. Issue is still not solved!!!! That fraud to get personal data and money and then keep profile closed for using.

Zeer teleurstellende en onbegrijpelijke ervaring met de Nederlandse Loterij / Lotto jackpot prijs word niet uitgekeerd Ik heb deelgenomen aan Lotto volledig overeenkomstig de geldende deelnameregels en voorwaarden. Mijn deelname is correct geregistreerd. Met 6 juiste getallen heb ik een miljoenenprijs gewonnen. Desondanks ben ik niet uitbetaald. Ik ben persoonlijk naar het hoofdkantoor gegaan, maar daar ben ik niet toegelaten, terwijl dit volgens het deelnemersreglement wel had moeten gebeuren. Daarnaast is er geen afspraak met een notaris gemaakt, wat bij een prijs van deze omvang verwacht mag worden. In plaats van transparantie wordt er geen duidelijke oplossing geboden, terwijl de kern van de zaak eenvoudig is: de deelname was geldig en 6 getallen zijn correct voorspeld. Inmiddels is deze kwestie uitgelopen op een juridisch proces, iets wat voorkomen had kunnen worden door correct en transparant te handelen. Voor een organisatie die zegt te staan voor betrouwbaarheid, transparantie en eerlijk spel is dit onacceptabel. Een winnaar die aantoonbaar volgens de regels heeft deelgenomen en een hoofdprijs wint, mag niet jarenlang in onzekerheid worden gelaten zonder uitbetaling. Dit schaadt het vertrouwen in de Nederlandse Loterij ernstig. Ik raad iedereen ten zeerste aan om heel voorzichtig te zijn, niet blind te vertrouwen en zich goed te realiseren dat een prijs winnen hier helaas geen garantie lijkt te zijn dat je ook krijgt waar je recht op hebt.

Nederlandse Loterij schrijft als volg in zijn e-mail gericht naar mijn e-mail: Tijdelijke actie: 3 maanden 50% korting op je abonnement Trakteer jezelf weer op een abonnement en speel 3 maanden lang met 50% korting op álle loten in je abonnement. Zo doe je extra voordelig mee én maak je automatisch kans op exclusieve winacties. 👏👏👏 BRAVO Je verdient applaus. Ik antwoord de email van Nederlandse Loterij via beantwoorden, als volg: Waar is de rest van deze mooie verhaal over de 50% korting? U schrijft de voorwaarden na 3 maanden niet. Mag ik vragen waarom niet? Het antwoord van een automatische mail was, uw brief is niet door ons gelezen. Verder geen email adres aangegeven waar je kan communiceren en wat vragen of opmerkingen te delen, bellen heeft geen nut, want geen reacties. Ik vind dit laf, kippenhart en vergelijkbaar met een vergiftige slang die jacht zijn prooien in donker en in stilte, bang om niet herkend te worden.

Mensen werven op een geraffineerde manier.. Zat haast aan een abonnement vast, bijna zonder het mij te realiseren.. hoe dan? Brengt mensen in verleiding die het geld goe kunnen gebruiken. En dat maakt mensen helemaal van de wap dat ze überhaupt wat kunnen winnen. Ze komen in de verleiding. En zo raken mensen in de schuld..omdat ze maar "hopen," iets te winnen. Wat een walgelijke manier om mensen te werven in hun onstabiele/kwetsende situatie. Hoe walgelijk kun je zijn dan als instelling of hoe je zo'n 'Nederlands bedrijf 'moet benoemen. Hoop dat "Alberto Stegeman" hier iets mee gaat doen.. afwachten maar..

1 maand lang ben ik meerdere malen gebeld om me te vertellen dat ik gratis loten gewonnen had. Nu dacht ik al hier klopt iets niet dus 3 x nagevraagd of ik zelf geen inleg hoef te geven maar “nee ik kreeg echt 3 loten gratis” en ja hoor nog geen uur laten ontvang ik een mail dat 23 aug 15 euro van mn bank afgeschreven wordt dus ik bellen om te beinidigen kan ik pas eind september eindigen dat betekend dat er 2 maal geld afgeschreven word. Ik zie dat er 30euro van mijn rekening is afgeschreven en geen 15 dus dat klopt gewoon niet. Ze doen echt hun best om je maar aan hun abonnement aan te smeren

Op kraslot (van flappenkrassen) is de QR-code beschadigd en daarom kon ik deze niet innen bij de AH, terwijl uit de rest van het weggekraste duidelijk is dat er een prijs op zit. Ik had er al niets mee, kreeg dit lot toevallig, maar ik zal hier nooit wat kopen.

Ze blijven je lastig vallen met telefoontjes. Ondanks dat je meerdere malen hebt aangegeven dat ze niet moeten bellen. Vaak bellen ze meerdere keren per dag. Klantenservice geeft geen gehoor en je hebt niks aan die mensen. Het is echt belachelijk waar ze mee bezig zijn. Ze nemen niemand serieus.

blijven me helaas mailings sturen, ondanks 5 verzoeken hier mee te stoppen. Op de mail inmiddels gemarkeerd als spam, gaan ze nu verder met mailings per post.